Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17 septembre 2025

ADM ÉNERGIE ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Responsable du traitement

ADM ÉNERGIE
28 Av. des Pépinières, 94260 Fresnes, France
Email : contact@adm-energie.fr
Téléphone : 0753737255

2. Données personnelles que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Informations relatives à votre projet : type de logement, équipements actuels, besoins énergétiques
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite
Données de communication : échanges par email, téléphone ou formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Répondre à vos demandes d'information et de devis
Vous fournir nos services d'installation et d'entretien
Gérer les demandes d'aides financières (MaPrimeRénov', CEE)
Vous informer sur nos actualités et offres (avec votre consentement)
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
Votre consentement pour les communications marketing
Notre intérêt légitime pour améliorer nos services
Le respect d'obligations légales

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

Nos partenaires techniques pour l'installation et la maintenance
Les organismes gestionnaires des aides financières (ANAH, etc.)
Nos prestataires de services (hébergeur, outils analytiques)
Les autorités compétentes si requis par la loi

6. Conservation des données

Nous conservons vos données :

Pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités
3 ans pour les prospects à compter du dernier contact
10 ans pour les documents comptables
Durée de la relation contractuelle plus 5 ans pour les clients

7. Transferts en dehors de l'UE

Vos données sont hébergées dans l'Union européenne. En cas de transfert en dehors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@adm-energie.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer votre expérience de navigation
Analyser l'audience et les performances du site
Vous proposer des contenus personnalisés

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les changements seront publiés sur cette page avec indication de la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous :

ADM ÉNERGIE
Email : contact@adm-energie.fr
Téléphone : 0753737255

Synthèse RGPD (rappel)

Responsable : ADM Énergie — 28 Av. des Pépinières, 94260 Fresnes — contact@adm-energie.fr
Données : nom, email, téléphone, code postal, projet, message, source, user-agent.
Finalités : réponse et devis (mesures précontractuelles), sécurité anti-spam (intérêt légitime), mesure d’audience (consentement).
Durées : prospects 24 mois après dernier contact ; logs sécurité jusqu’à 12 mois ; cookies selon consentement.
Droits : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité — par email à contact@adm-energie.fr.
Recours : CNIL.